Politique de confidentialité

La transparence guide notre gestion de vos données. Cette politique détaille les traitements liés à vos informations personnelles dans le cadre de nos services d’aménagement paysager.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

  • Données que vous saisissez lors de la prise de contact ou lors d’une demande de devis sur notre site.
  • Coordonnées fournies pour la facturation ou l'établissement d'une proposition personnalisée.
  • Informations nécessaires à la personnalisation de nos réponses et à la planification de rendez-vous.
  • Données d’usage recueillies via cookies pour évaluer la pertinence de nos contenus.

Utilisation des données

Nous utilisons ces informations dans le strict respect de la législation et pour améliorer l’expérience utilisateur.

  • Gérer vos demandes de contact ou de projet paysager.
  • Adapter nos conseils et propositions à votre situation réelle.
  • Communiquer sur le suivi des projets en cours et futurs.
  • Analyser l’utilisation du site pour optimiser nos fonctionnalités.

Fondements légaux

Nous agissons dans le respect du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.

Le traitement des données repose sur votre consentement, l’exécution de prestations convenues, ou le respect d’obligations légales dans le cadre de notre activité.

Partage limité

Vos données ne sont partagées qu’en cas de nécessité opérationnelle ou obligation légale.

  • Transmission à des prestataires techniques ou administratifs uniquement pour la bonne exécution du service.
  • Communication restreinte lorsque la loi l’exige, par exemple pour la facturation.
  • Aucun transfert hors de l’UE sans garanties de protection équivalentes.

Sécurité renforcée

Nos systèmes sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles strictes : sauvegarde, chiffrement, accès limité aux seules personnes concernées, audits réguliers et sensibilisation de l’équipe.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles selon la réglementation en vigueur.

  • Demander l’accès et la rectification des informations vous concernant.
  • Demander la suppression ou la limitation de certains traitements.
  • Vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
  • Exercer votre droit à la portabilité des données.

Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de la navigation, dans le respect de votre consentement.

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Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre référent.

Adresse e-mail: content@teravionqlex.pro

Numéro de téléphone: +33 6 54-05-12-23

Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Modification de la politique

Nous vous informerons de tout changement notable de la présente politique directement via notre site.